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收费短信平台“绑架”家校通?

 

提到“家校通”“校讯通”“翼校通”,很多学生家长都不陌生,也就是购买短信套餐,用来统一接收学校发送的通知、老师布置的作业等。但随着这几年越来越多免费社交工具的出现,“家校通”等收费家校互动平台是否有存在的必要,一到开学季就成为网络热议话题。近日,多名网友在《直通屏山》留言,投诉、反映多个学校要求学生家长使用付费短信平台。

开学季:

家校互动平台成投诉热点

网友“yevo9ne”投诉称,在微信、QQ等免费网络工具普及的情况下,学校?#25346;?#27714;家长使用付费的短信平台非常不合理。

网友“yevo9ne”是南平一中高三年级的学生家长,为了接收老师发送的家校信息,从高一开始购买了80元/年的短信套餐。该网友认为,很多学校都通过微信或QQ发送家校信息,既免费?#30452;?#25463;,为何学校?#25346;?#20351;用付费短信平台?

福清网友“280600119”投诉称,福清教育局联合城区各个中小学幼儿园,要求每个学生家长手机加入多个收费短信平台,其中“校讯通”8元/月,“好爸妈”8元/月,“同步课堂”8元/月。该家长算了一?#25910;耍?#31119;清实验小学有6个年级,一个年级10个班,一个班55人。如果所有人都办理了套餐,那么所有家长一年就要支付将近80万元的通信费。

记者随机采访了二十几位不同学校的学生家长,超八成家长认为,随着微信、QQ等免费工具的普及,这些短信平台的作用已经微乎其微了,而且存在各种垃圾短信。

福州的陈女士使用“校讯通”4年。她说,孩子的各科作业不仅在“校讯通”上发,也在微信和QQ群上发,但要传一些文件时,?#28909;?#32972;诵材料、大合唱乐谱、照片等,“校讯通”无法传输。南平九中的学生家长吴先生则表示,他开通的是8元的短信套餐,每月有80条短信,但实际上每月只使用三四十条。尽管如此,多数家长都表示:“学校和老师推荐的东西,有几个家长会反?#30340;兀?rdquo;

回复:

开通自?#31119;?#22810;渠道发布

记者了解到,2003年,由中国移动广东公司开发的“校讯通”平台开始推?#26657;?#38543;后中国联通开发的“家校通”、中国电信开发的“翼校通”也进入市场。这些通信工具都是利用网络平台进行短信群发,实现家、校之间的双向交流。

当时,这类通信工具的出现确实给老师和家长的沟通带来了很大方便。然而,近3年来,每逢开学季都有网友在《直通屏山》投诉,不少家长认为,学校应该鼓励大家使用QQ、微信等免费社交工具建立家校联系,而不是用收费平台来“绑架”家校互动。

针对网友的投诉,福清市教育局的工作人员表示,一些留守儿童由爷爷奶奶看护,他们不会使用微信和QQ,所以部分学校会针对这一现象,在征得家长同意后,为他们开通“校讯通”服务。

针对南平一中家长的投诉,南平市教育?#30452;?#31034;,加入收费短信平台必须建立在家长自愿的前提下,学校发布信息也要多渠道,不能单一化,短信、微信、QQ都应该发布,以确保每一位家长及时收到。

在投诉?#26657;?#36824;有部分家长认为,学校和运营商之间存在着利益输送。对此,?#30340;?#20154;?#23458;?#38706;,在当前的大?#38382;?#19979;,运营商和学校之间的利益输送肯定不会是直接的利润分成,一般都是打包在整个合作?#23567;?#25454;该人士介绍,他之前负责与一小学的合作,就是把利润通过赠送10?#31185;还?#21512;约机的方式返给学校。两年的时间里,老师每月只需支付10元,即可使用每月258元的套餐。

专家:

正常教学活动不应由家长买单

近几年,“家校通”“校讯通”“翼校通”等工具滋生强制使用、强制收费、植入广告、信息泄露等问题,引发社会各界的质疑。前年,北京市下发文件,提出“学校、幼儿园不得为 家校通信 办理提供便利条件”,随后,深圳、重庆等多地的家校通信工具被陆续叫停。

中国行政管理学会会员、福建医科大学党委宣传部讲师张桥认为,要真正杜绝“家校通”成为他人谋利的工具,最好的方法就是免费。“按理说,学校发布通知、教师布置作业等属于正常的教育教学活动,本应由学校办公经费承担,现在却让学生家长自掏腰包买教育服务,这的确不合理。”张桥说。

省教育厅基础教育处陈姓工作人员表示,我省目前没有叫停此类家校互动工具的?#33529;?#20294;会严格监控,禁止学校有强制或刻意引导推销的行为。据其介绍,我省去年有使用教育?#23458;?#34892;的一款专为教育领域服务的即时通信产品,该平台是完全免费的,等功能完善或许可以取代“家校通”等工具。

?#36865;猓?#30465;教育厅监察处的工作人员表示,若有掌握学校与运营商之间利益输送的证据,可到监察处举报,监察处将按照有关规定对涉事方进行处罚。

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