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短信平台之交通旅游行业解决方案

一、 销售对象                                                                                                                                                   
航空公司、机场、铁路局、汽车站、地铁、旅行社

二、 行业特征                                                                                                                                                   

1.针对内部人员发送量较大 
2.多为内部报价和信息通知 
3.对时效性要求比较强
 

 

三、 应用产品                                                                                                                                                   

通知短信、营销短信、挂机短信、国际短信、短信接口、短信验证码、语音验证码
四、 应用模式                                                                                                                                                   

1.营销推广:旅行报价、新线路报价、自驾车出游活动、精品线路推荐、打折信息、取票提醒、活动进程通知、?#24179;?#21608;或长假促销信息
2.客户管理:酒店预定确认、活动通知、线路查询、票务信息、办理?#20013;?#36890;知、安全事项通知、会员关?#22330;?#28216;客咨询投诉
3.日常管理:汇报信息、会议通知、员工祝福、调休及上班通知、导游培训、活动评比、面试通知

五、 短信案例——中国国旅                                                                                                                              

针对旅游业信息化中地区跨度大、信息点分散、无固定IT设备等特点,创瑞为中国国旅量身定做?#24509;?#22871;解决方案,帮助其全国各地的旅行社跨入"卖服务"的蓝海。
创瑞短信平台通过向中国国旅客户发送促销优惠、线路推荐、机票打折、景点介绍、温馨提醒等一系列服务类信息,搭建交中国国旅与游客之间的无线通讯桥?#28023;?#32473;游客导游般的贴心服务,提高游客体验与满意?#21462;?/span>
六、短信模板                                                                                                                                                    
1.营销推广-旅行报价
xx旅行社提醒您假日出游早安排,港澳5日1350元、?#20998;?1国14天13100元,塞班5天6080元,国内报价均已出台。回T退订【xx旅游社】
2.营销推广-自驾车出游活动
为丰富有车一族的假期,我社特推出自驾游西藏活动,经验丰富的老师带队,让您尽情体验高原之旅,报名电话…回T退订【xx旅游社】
3.客户管理-办理?#20013;?#36890;知
签证所需资料:护照?#34892;?#26399;在半年以上,彩色白底照片6张,公司空白抬?#20998;?#21152;盖公章4张,身份证复印件,单位营业执照复印件加盖公章,全家户口本复印件。【xx旅行社】
4.客户管理-安全事项通知
尊敬的会员,请不要携带过多行李及液态化妆品,以免给您的出行带来不便。【xx航空】
5.日常管理-导游培训
为了提高导游人员的综合素质,我社人力?#35797;?#37096;特安排xx国内知名人士来做培训,请无接团任务的导游?#38469;?#21442;加。【xx旅行社】

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