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群发短信效果差的真实原因

    最近我们时常碰到一些客户:

    “你们不是?#30340;?#20204;的群发短信抵达率高吗?那为什么我的群发短信都没人来咨询我们的店面?”

    “你们的短信都没效果,短信发出去了一个人都没有。”

    在此,我们不得不承认,是我们创瑞短信平台的业务经理没有为您提供更好的短信编写建议。

 

    上面的两家客户,并非是个别现象,很多客户在用了创瑞短信平台发送了短信之后,却没有见到成效,就很容易来抱怨我们的短信平台发送的短信质量差,客户都没有收到。结果我们的业务经理特意将发送过的手机号码进行回访之后,发现事实并不是这样的。

 

    短信平台陈先生:“您好,我们这边XXX,请问XXX的短信您这边可有收到?”

    受访客户:“不太记得耶,上午有收到过一条短信,说是什么活动,什么都没优惠都没有,当做垃圾短信删了?”

    短信平台陈先生:“是这样的,这是我们店面做的最新活动,可能因为我们描述不是很清楚,这样吧,您可以在XX时间去我们这边的店面看看,到时会有XX优惠的,还有XX礼物。欢迎前来哦!”

    受访客户:“哦,好的好的!到时去看看!”

 

    这上面的一?#38382;?#25105;们短信平台业务经理陈先生针对客户?#20174;?#20174;我们短信平台发送的短信目标人群都没有收到的情况而进行的一?#20301;?#35775;。之后我们短信平台陈经理?#32676;?#22810;次拨打其他目标客户进行回访,受访客户均表示短信有收到。

 

    既然从我们创瑞短信平台发送的短信都有收到,那么为什么客户都没有去店面咨询、购买呢?问题就出现在短信内容上。

 

    有很多的客户在编写短信的时候,毫无吸引力,所以导致用户收到之后,直接删除或者压根不理,在这种情况下,客户将店面没有咨询,购买来怪罪在我们短信平台说,就有点说不过去了!

 

    创瑞短信平台在此也非常愿意为各位新老客户提供相关有效建议!

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