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凯络全球首席策略官:为什么你的内容营销会失败?

编者注:代理商和客户往往苦苦思索内容营销的策略,却疏于挖掘其潜力。在这篇文章中,凯络全球首席策略官Sanjay Nazerali探讨了导致内容营销失败的原因,指出内部存在的几大障碍。

被任命为一系列评选最佳跨境内容营销案例奖项的联合评审主席后,Sanjay Nazerali思考了一个关键的问题:我们都知道内容营销可以有多强大,内容营销为何没有更占优势?我们都知道内容营销可以助力?#25918;?#33073;颖而出,为人们的生活带来价值,建立信任和相关性,为什么我们不多做些?

Sanjay Nazerali得出的结论是 “内在的敌人”,我们不能更好地利用内容营销是因为内部存在的四大障碍。通过克服这些障碍,我们可以重塑营销,让它回归到其应有之意:相关、有价值、令人信服。

一、打?#32856;?#38402;,崇尚内容

人们常对谁“负责”内容营销感到困惑。代理商和客户仍然倾向于在各自的组织里埋头苦干,而一个内容驱动的营销活动可能跨越众多不同的渠道,导致其很难管理。

我们需要有一种联合的工作方式,使各方责任清晰:谁发起? 谁生产? 谁接收并传播这些内容?

二、长效价值还是短期表现?

我们很难衡量一小段内容的有效性,这导致当内容通常能更好地创造长效价值时,我们却只做产生短期影响的营销活动。我们的行业需要在衡量内容所创造的价值方面更明智,更有创意。

这也意味着我们需要超越那些“显而易见”的指标。销售往往是短期目标,但如果你想要创造其他业务影响呢,例如提供人们如?#38382;?#29992;产品的数据,或是展示由鼓励人们延长产品使用寿命而带来的环境改善的成果?

在衡量内容的效力上,这些都是有价值的目标。

三、99%的正确100%的错误

当内容能够提供完全私人、相关、有帮助且有价值的东西时,内容可以为消费者创造一个完美的亲密时刻。

如今,数据让我们比以往任?#38382;?#20505;更能准确触达消费群,并根据他们的需求定制营销的内容,然而?#25918;?#36824;在向消费者输送他们过去用在传统媒体上的内容。

因此,广告以惊人的速度被屏蔽不足为奇。然而,尽管?#25918;?#38656;要?#24403;?#20869;容的力量,来走近消费者,同时他们还需要谨慎行事。

当内容不完全正确,而又在错误的时刻或地点出?#36136;保?#23427;有可能比?#35805;?#30340;商业广告更具破坏性。

正如叶芝的诗所言:“请轻轻地踏,因为你踏的是我的梦”。内容具有强大的力量,需明智对待。

四、表面有趣,实则不然

一个?#25918;?#20869;容营销活动要获得成功,你必须了解内在文化的相关性,以确保你的?#25918;?#26159;与之相关的,能为消费者带来价值,或是根本行不通。例如,银行若想借力一个酷炫的音乐节,?#21019;?#36798;所谓的千禧世代(出生于1980到2000年之间的人),则不太可能成功,因为他们之间并无文化关联。

这里的挑战是找到一个相关的文化语?#24120;?#22312;其中,?#25918;?#21487;以恰当地为消费者带来价值,而不是因为客户或代理商?#19981;丁?/span>

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