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有没有专门给企业短信群发的短信公司?
有没有专门给企业做短信群发的短信公司?Of course,并且市面上还有很多。只?#36824;?#24744;需要留意,市面上的短信公司鱼龙混杂,在寻求专业群发短信公司的时候,要擦亮眼睛,?#19994;?#26368;适合您业务需求的平台,才是正道。
至于详细的筛选方法?#22270;?#24039;,创瑞的往期文章里也介绍了很多,您可以阅读创瑞官方网站(www.crqgr.tw)主菜单栏里的 “行业新闻”动态,本文就不再赘述。今天,要特别提醒您的是,关于短信群发时间和频率把握的问题。
1、群发短信发送时间
在哪个时间?#25991;?#21457;送短信,客户的阅览率会最高,并且反?#26032;?#26368;低?#23458;?#24120;来说,只要不是晚间推送,作用都还是可观的。
在具体发送时间的选择上,创瑞建议您,可区别时间段进行发送,比如:普通维护类信息,在9:40-12:00、14:00-18:00发送;祝福类信息可以放在14:00-18:00发送;而重要通知类信息,最好在上午发送,因为这个时间?#25991;冢?#34429;然大多数客户工作较为繁忙,但思绪却也是最清晰的阶段,因而,对重要通知的响应速度也是最快的。
2、群发短信发送频率
商家需要定时发送短信,以维护客户,然而,如果发送频率把握不当,过于频繁的话,又很容易?#29575;?#20250;员产生恶?#23567;?#25269;触心理,那么,多长时间推送一次是比较合适的频率呢?创瑞建议商家对客户进行分类管理。
(1)休眠类客户,可以发送节假日祝愿、新品上市等服务类信息,发送频率略微低于活泼客户。让这部?#20013;?#30496;客户不会由于联络过于频繁而产生厌恶感,并且,还能以此与客户保持联络,等客户再次对此类产品有需要的时候,优先想到的必定是有短信联络的商家;
(2)活泼类客户,则可以定时做产品小常识、产品使用维护、养护提示等信息推送,让客户能够感觉到商家无微不致的关怀。
 
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